어제 새벽 애플의 앱스토어 서비스가 다운되었습니다. 전세계에서 서비스 다운이 발생했는데요. 전세계적으로 접속 장애 현상이 나타난 만큼 한국에서도 어제 8시 경 접속 장애가 발생했습니다.
애플 서비스 상태 확인
어제와 같이 애플 앱스토어가 되지 않을 경우 애플 사이트의 시스템 상태 페이지에서 서비스가 정상적으로 작동중인지 확인이 필요합니다. 아래의 공식홈페이지에서 애플 서비스 전체의 상태를 확인할 수 있는데요.
https://www.apple.com/kr/support/systemstatus/
어제 장애가 났을 때는 아래처럼 작동 중단에 앱스토어와 애플 뮤직, 애플 TV가 포함되어 있었습니다.
워낙 직관적으로 표현되어 있어, 초록색은 정상 서비스이고, 붉은색은 장애가 있는 상황입니다.
그리고 현재 시간에 접속해보면 모든 서비스가 원상 복구되었음을 알 수 있습니다.
약 2시간 정도 장애가 지속되었고, 애플은 서비스 장애는 모두 해결된 상황이며 애플은 “일부 사용자들이 영향을 받았다”고만 밝혔고, 아직 장애의 원인은 파악하지 못한 것으로 알려졌습니다.
애플 서비스 장애 조치방법
앱스토어 연결할 수 없음의 경우에는 이번처럼 전체 서버가 다운되는 경우도 있고, 애플 IOS 업데이트 이후 문제가 있어서 되지 않는 경우도 있는데요. 이 때에는 장치 초기화를 통해서 해결할 수 있습니다.
어제와 같이 장애 발생할 때에는 아이폰으로 앱스토어 등에 접속하면 아래의 사진처럼 '로드 중'이라는 화면이 장시간 이어지다가 '연결할 수 없음. 문제가 발생했습니다. 다시 시도하십시오'라는 안내가 반복되는 현상이 발생했습니다.
자세한 내용은 아래 포스팅을 참고해보세요.
2021.11.03 - [Tip & Tech/IOS] - 아이폰 App Store에 연결할 수 없음 해결하는 방법
이런 방법으로 해결할 수 있으니, 참고하여 다음에 장애가 발생한다면, 먼저 애플 스토어에서 서비스가 정상적인지 확인해보고 정상적이라면 장치 초기화를 설정해보세요.
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