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제가 사용 중인 13UD70P는 라이젠 노트북인데요.

라이젠 노트북 검은화면 문제

제가 사용중인 13UD70P의 경우 간헐적으로 절전모드에서 복귀하지 못하고 검은 화면으로 멈추는 경우가 발생합니다.

 

이런 검은화면 버그는 저뿐만 아니라 구글에 쳐보니 많은 사람들이 겪고 있는데요.

화면이 아예 안뜨기도 하고 위의 영상처럼 화면이 깜빡이거나 같은 문제가 발생합니다.

저의 경우 키보드는 정상적으로 동작하고, 카카오톡 로그인이 되는 걸 보면 정상적 부팅이 되는 것 같지만

화면에 아무것도 보이지 않습니다.

인터넷에서 찾아보니, 특히 라이젠 노트북에서 절전모드 후 이러한 케이스를 많이 발생한다고 합니다.

사실 깜빡이는 것을 보면 HW문제인 것 같지만 SW문제로 발생한다는 인터넷 글도 있어서 

구글링을 통해 찾은 팁을 통해서 노트북을 세팅해 봤습니다.

1. 절전모드 끄기 

제어판 -> 하드웨어 및 소리 -> 전원옵션 -> 시스템 설정에서

빠른 시작 켜기 끄기와 절전모드를 체크 해제합니다.

혹시 선택이 안되면 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 선택하여 수정합니다.

2. 라이젠 최신 드라이버 설치하기

AMD 홈페이지에 가서 4500U에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여서 설치합니다.

칩셋 관련해서 업데이트가 안되면 자주 발생한다고 합니다.

먼저 칩셋 드라이버를 설치해봅니다. 아래 링크에 접속하여

https://www.amd.com/ko/support/chipsets/socket-fp5-mobile/amd-ryzen-and-athlon-mobile-chipset

최신 버전 칩셋 드라이버를 설치해줍니다.

AMD Ryzen™ 5 4500U Drivers & Support | AMD

이어서 위 링크에서 드라이버 파일을 다운로드하고 더블클릭하여 설치합니다.

다운로드하신 후 다음다음 버튼을 누르시면서 설치를 완료합니다.

3. 최신 드라이버 설치

LG의 통합 드라이버 관리 툴인 LG DnA Center plus를 실행하여 최신 버전의 드라이버를 설치합니다.

실행하면 몇 번 자동으로 재부팅을 하게 되면 최종 설치하게 됩니다.

해당 작업 중 강제로 재부팅이 되니, 중요한 작업을 진행하시기 전에 하시기 바랍니다. 

4. 윈도우 업데이트 하기

윈도우의 업데이트를 통해서 최신 드라이버로 설치합니다.

일단 위의 작업을 다 해보았는데요.

최종후기

일단 현재까지는 발생을 안하고 있긴 한데요.

계속 발생하면 서비스센터를 한번 가봐야겠네요.

갑자기 이런 에러라니,, 갑자기 컴퓨터를 써야하는데 피곤하네요.

앞으로도 발생하는지 잘 확인해봐야겠습니다.

 

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