갤럭시 S22 T전화 AI통화녹음 사용 후기

말도 많고 탈도 많은 갤럭시 S22를 한 달째 사용 중입니다.

통화 녹음은 갤럭시의 삼신기라 불리는 삼통밴(삼성페이, 통화녹음, 유튜브밴스드) 중 하나입니다.

최근 안타깝게 유튜브 밴스드가 서비스를 종료하면서 이제 삼통만 남게 되었는데요.

그리고 작년 SK텔레콤에서 T전화 통화녹음 내에 통화녹음을 바로 텍스트로 변환해주는 STT(Speech to Text) 기능인

AI통화녹음을 출시하였습니다.

T전화 AI통화녹음

T전화 내에서 통화녹음 기능을 사용할 때 AI가 자동으로 텍스트로 변환해주는 기능인데요.

SK텔레콤향 단말기에는 T전화가 선탑재 되어 있어서 별도로 설치할 필요가 없고,

자급제나 타 통신사의 경우 T전화 앱을 설치해야 합니다.

설치 후 통화녹음 기능을 사용하기 위해서는 T전화 하단의 설정 -> 통화녹음 설정 메뉴로 진입합니다.

이후 통화녹음 설정에서 통화녹음 자동녹음 기능을 활성화합니다.

이때 모든 통화를 통화녹음하거나, 아니면 선택한 연락처만 통화녹음 할 수 있습니다.

그리고 그 하단에 AI통화녹음(beta) 기능이 바로 통화내용을 문자로 변경해주는 기능인데요.

하단에 AI통화녹음(beta) 신청하기를 누르시면 됩니다.

이후 유의사항에 동의하시면 됩니다.

Beta신청 이후에 모든 통화녹음이 자동으로 문자로 변환됩니다.

통화녹음이 되는 것은 전화앱에서 하단에 통화녹음 아이콘에 시간이 지나가면서 녹음이 자동으로 진행됩니다.

이후 문자로 변환 시간은 통화길이에 따라서 시간이 조금 차이가 나는데요.

문자로 변환이 완료되면 기본값이 상단 푸시 메시지로 알려주게 되는데요.

녹음파일을 문자로 변환 완료했다고 알려줍니다.

통화녹음 파일 확인하기

통화 녹음 된 파일은 T전화 앱에서 간단하게 확인이 가능한데요.

아까 들어간 통화녹음 설정에서 이번에는 통화녹음 목록으로 이동하시면 됩니다.

그러면 녹음된 통화목록 리스트를 확인할 수 있습니다.

그리고 원하는 녹음파일을 선택하시면 문자로 변환된 내용도 확인이 가능한데요.

그리고 해당 통화녹음을 클릭하면 텍스트로 변환된 내용을 확인할 수 있는데요.

해당 텍스트를 클릭하면 해당 부분부터 재생되서, 긴 통화의 경우 필요한 부분을 골라서 들을 수 있습니다.

그리고 2번에 위치한 검색버튼을 누르면 내용을 검색할 수도 있습니다.

핸드폰이라는 말로 검색을 하면 아래처럼 검은색으로 핸드폰이라고 나온 부분을 검색해줍니다.

그리고 상단의 더보기(점3개)를 클릭하면 통화녹음 파일을 삭제하거나

공유할 수 있습니다.

메일로 파일을 공유하면, 녹음된 통화파일의 텍스트 파일 또는 

음성 파일을 공유받을 수도 있습니다.

상단의 푸시 알림으로 텍스트 변환 완료 메시지를 받는 것이 불편하다면

통화녹음 설정 -> AI통화녹음(Beta) 메뉴로 이동하여, 

통화녹음 문자 변호나 알림 받기를 끄시면 됩니다.

그리고 문자 변환 데이터의 경우 무제한 요금제가 아니라면 Wi-fi에서만 변환하도록 하여

데이터 사용량을 최소화 할 수 있습니다.

T전화 AI통화녹음 사용 후기

오늘은 갤럭시 S22의 AI통화녹음 기능에 대해서 알아보았는데요.

사업상 통화녹음이 꼭 필요한 경우에는 AI통화녹음 기능을 활성화하면 

텍스트로 자동으로 변환해주기 때문에 보다 편리하게 사용할 수 있을 것 같습니다.

예전에 업무상 필요해서 통화녹음 파일을 한시간넘게 듣고 있는 경우도 있었는데요.

이 기능을 통해서 편리하게 사용 가능할 것 같습니다. 

이런 서비스가 생활을 편리하게 해주는 서비스가 아닌가 싶습니다.

개인적으로 SK텔레콤이 추구하는 '고객의 자부심'을 느끼게 하는 포인트로 생각됩니다.

꼭 통화가 아니더라도 STT 기능 등을 SK텔레콤에서 서비스하는

화상회의 프로그램 미더스 등에도 지원해주면 좋을것 같다는 생각이 드는데요.

향후 그런 부분까지 지원해주면 정말 좋을 것 같습니다.

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요즘 코로나 19로 비대면 수업을 하는데요.

수업 필기를 AI가 대신 해줄 수 있어서 보다 편리하게 사용할 수 있을 것 같습니다.

게다가 청각 장애인 등의 수업지원에도 사용할 수 있을 것 같아 ESG 가치 측면에서도 좋을 것 같다는 생각이 듭니다.

그럼 여러분들도 갤럭시의 아직까지 남아있는 기능인 통화녹음 기능을 보다 편리하게 해주는

AI통화녹음 기능을 잘 사용해보시기 바랍니다.